ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА БЫТОВОГО ПОДРЯДА ТОВАРОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

г. Ростов-на-Дону

Утверждено: ИП Алехин С.Г.

Индивидуальный предприниматель Алехин Сергей Геннадьевич, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 321619600061002, выданного «26» марта 2021 г, именуемая в дальнейшем «Подрядчик», настоящим предлагает заключить договор бытового подряда на изготовление/поставку Товара/Услуги, (далее – «Договор»), на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ, в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ, имеет статус письменной публичной оферты, адресованной дееспособным физическим лицам (далее – «Оферта»).

Договор считается заключенным с момента принятия предложения (акцепта Оферты) путем совершения действий, предусмотренных Офертой, означающих полное и безоговорочное принятие Вами (Покупателем) всех условий Договора без каких – либо изъятий и ограничений. Условия Договора изложены ниже.

Термины и определения

Заказчик – дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее заказы на изготовление или поставку Товара/Услуги через Интернет-магазин «alekhinahandmade.ru», для своих целей.

Стороны – совместное упоминание Подрядчика и лица, разместившего Заказ на Сайте.

Сайт – Интернет-Сайт, расположенный по адресу https://alekhinahandmade.ru, права использования (администрирования) которого принадлежат Подрядчику, и на котором размещен Интернет-магазин «alekhinahandmade.ru»

Интернет-магазин «alekhinahandmade.ru» – Интернет-сервис, расположенный на сайте, позволяющий Заказчикам размещать заказы на условиях настоящей оферты.

Товар/услуга — готовая или производимая Подрядчиком продукция, образец которой представлен на Сайте и обязательство, на изготовление которой принимает на себя Подрядчик после размещения Заказчиком заказа на Сайте.  Товар/Услуга изготавливается из материала Подрядчика.

Партия Товара — количество и номенклатура Товара/Услуг, одновременно отгружаемого Покупателю;

Наименование Товара — конкретный вид Товара/Услуги, определенный Заказчиком для включения в состав партии Товара, подлежащей поставке;

Ассортимент Товара — виды, модели, размеры, цвет или иные характеристики Товара/Услуги, определяемые Сторонами при оформлении Заказа;

Поставка Товара — передача производимого или закупаемого Подрядчиком Товара/Услуги в обусловленный Сторонами на условиях настоящего Договора срок (или сроки) Заказчику.

Заказ – надлежащим образом заполненная Заказчиком форма, содержащая информацию о Товарах/Услугах, заказанных им на Сайте, выбранных способах доставки и оплаты, направленная Подрядчику с использованием Сайта.
Дата Заказа – дата оплаты Заказчиком Заказа посредством способов, указанных на Сайте.
Регистрация на Сайте или Регистрация – осуществление Заказчиком действий, позволяющих осуществлять его идентификацию среди других Заказчиков Подрядчика в Интернет-магазине.
Личный кабинет – страница Сайта, расположенная по адресу https://alekhinahandmade.ru, на которой отражается информация о Заказах конкретного Заказчика.

1. Предмет договора и общие условия договора.

1.1 Взаимоотношения Сторон регулируется действующим законодательством России, в том числе: Гражданским Кодексом Российской Федерации и Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

По настоящему Договору Подрядчик обязуется передать в собственность Заказчику Товар/услугу в количестве, ассортименте, в установленный договором срок, указанную Заказчиком в Заказе, а Заказчик обязуется принять результат и уплатить установленную договором цену.

1.2. Стороны согласовали следующие сроки поставки Товара/услуги:

№ п/п	Наименование этапа	Срок исполнения (с Даты Заказа)
1.	Изготовление Товара/Услуги	30 дней
2.	Уведомление Заказчика об изготовлении и отправке Товара/Услуги	7 дней
3	Отправка Товара/Услуги «в наличии»	7 дней

1.3. Подрядчик обязуется изготовить Товар/Услугу из своих материалов.

1.4. Внесение изменений (дополнений) в настоящую Оферту, производится Подрядчиком в одностороннем порядке. Уведомление Заказчиков о внесении изменений (дополнений) в настоящую Оферту осуществляется путем обязательного размещения новой редакции Оферты на Сайте. Все изменения (дополнения), вносимые Подрядчиком в настоящую Оферту, вступают в силу и становятся обязательными для всех Заказчиков с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. В случае несогласия с изменениями Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора. Все приложения, изменения и дополнения к настоящей Оферте являются её составной и неотъемлемой частью.

1.5. Использование Сайта подразумевает обязательное полное и безоговорочное согласие Заказчика с настоящей офертой, в противном случае Заказчику не будет предоставлена возможность оформления Заказов на Товар/Услугу.

1.6. Заказчик соглашается на передачу Подрядчику и обработку Подрядчиком своих персональных данных и информации по Заказу или Заказам, а также соглашается соблюдать условия заказа Товара/Услуги при оформлении Заказа на Сайте. Заказчик настоящим соглашается и предоставляет Подрядчику право передавать его персональные данные указанным Заказчиком в Заказе курьерским службам и соглашается на обработку его персональных данных указанными компаниями.

2. Информация о Товаре/Услуге.

2.1. Информация о Товаре/Услуге размещается на Сайте и предоставляется ИП Алехин С.Г.

2.2 Изготовление Товара/Услуги и введение ее в гражданский оборот не противоречит действующему законодательству РФ и не нарушают никакие права третьих лиц.

2.3. Правообладателем все й текстовой информацией и графических, фото- и видеоизображений Товара/Услуги, размещаемых на Сайте, является Подрядчик. Заказчик не вправе использовать указанные выше объекты без письменного согласия Продавца.

2.4. Информационные материалы к Товару/Услуге, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия у нее описанных свойств и характеристик.

3. Заключение Договора. Регистрация на Сайте.

3.1. Использование Сайта Заказчиком означает заключение Договора (акцепт настоящей Оферты) на условиях настоящей Оферты. Используя Сайт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, размещенными на Сайте и регулирующими взаимоотношения Сторон.

3.2. Регистрация Заказчика на Сайте осуществляется посредством совершения следующих действий: ознакомление с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, регулирующими взаимоотношения Сторон и размещенными на Сайте Регистрация на Сайте путем заполнения регистрационной формы. После Регистрации на Сайте Покупатель получает доступ ко всем ресурсам, предлагаемым Подрядчиком, а также к Личному кабинету, в котором отражается информация о совершаемых и совершенных им покупках. Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием указанных Заказчиком логина и пароля.

3.3. Заказчик вправе использовать Сайт без регистрации на Сайте. При этом заказ Товара/Услуги может быть произведен через менеджера по телефону, указанному на сайте.

3.4. Вне зависимости от способа использования Сайта – с регистрацией или без:
– Заказчик подтверждает и гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, регулирующими взаимоотношения Сторон и размещенными на Сайте.
– Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемой Подрядчику информации.

3.5. Подрядчик не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации на Сайте.

3.6. Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Все негативные последствия, связанные с утратой логина и/или пароля к Личному кабинету, несет Заказчик.
3.7. Подрядчик оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Заказчика на Сайте или ограничить доступ Заказчика к сайту без разъяснения причин.

4.Оформление заказа.

4.1. Оформление Заказа может производиться двумя способами: через Сайт либо через менеджера, что также является использованием Сайта и осуществляется на условиях настоящей Оферты.

4.2. Оформление Заказа через Сайт осуществляется Заказчиком самостоятельно путем добавления Товаров/Услуг в корзину. При размещении Заказа Заказчик заполняет все строки соответствующей формы.
4.3. Оформление Заказа через Сайт может быть осуществлено с помощью Личного кабинета.

4.4. Данные, передаваемые Заказчиком, включают: фамилию, имя   Заказчика или иного лица, получающего Заказ в интересах Заказчика, способ и адрес доставки Заказа, способ оплаты, контактный телефон Заказчика.
4.5. Для исполнения Заказа Заказчик направляет заполненный Заказ Подрядчику путем нажатия соответствующей кнопки в форме Заказа.

4.6. Оформление Заказа через менеджера осуществляется по телефону +7928-270-44-70. Для оформления Заказа Заказчик предоставляет менеджеру следующую информацию:
– размер, цвет, количество выбранного Товара/Услуги;
– фамилия, имя, отчество Заказчика или иного лица, получающего Заказ в интересах Заказчика;
– способ и адрес доставки Заказа;
– способ оплаты;
– контактный телефон Заказчика;
– адрес электронной почты (по желанию).

4.7. Заказчик вправе указать лицо, уполномоченное им на получение Заказа в интересах Заказчика. В этом случае, доверенность на представление интересов Заказчика будет считаться выданной непосредственно третьему лицу в порядке п. 1 ст. 185 ГК РФ.

5.Принятие Заказа Подрядчиком.

5.1. Заказ считается принятым Подрядчиком после того, как Заказчик получит электронное сообщение в Личном кабинете или по адресу электронной почты, с подтверждением факта принятия Заказа. Заказ подлежит исполнению Подрядчиком в сроки, указанные в разделе 1 настоящей Оферты при условии исполнения Заказчиком обязательства по оплате Товара/Услуги.
5.2. В случае оформления Заказа через менеджера, Заказ считается принятым с момента подтверждения Заказа менеджером с указанием номера Заказа и получением Заказчиком подтверждения заказа по электронной почте.

6. Стоимость и порядок оплаты.

6.1. Цена Товара/Услуги, указана на Сайте непосредственно рядом с описанием Товара/Услуги.

Цена Товара/Услуги определяется в российских рублях и не включает транспортные расходы.
Подрядчик имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар/Услугу. Однако Подрядчик не имеет права изменять цену Товара/Услуги, включенной в Заказ после того, как Заказ был принят Подрядчиком к исполнению.

6.2. Оплата оформленного Заказа осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика, банковской картой в режиме онлайн при оформлении Заказа.
Все безналичные расчеты должны быть произведены на условиях 100% авансирования. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.

6.3. При оплате Заказа банковской картой Заказчик обязуется по запросу Подрядчика предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Паспорт может быть предъявлен для идентификации при получении Товара/Услуги, в случае ее доставки курьерскими службами.

6.4. Подрядчик оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Заказчиком документов по условиям п.6.4. (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту, с которой была произведена оплата.

7. Выполнение Заказа и Доставка

7.1. Обязанность Подрядчика по исполнению Заказа считается исполненной в момент вручения Товара/Услуги Заказчику и/или указанному им лицу, и/или Перевозчику. Право собственности и риски случайного повреждения Товара/Услуги переходят от Подрядчика к Заказчику в момент исполнения Подрядчиком обязанностей по исполнению Заказа.

7.2. При приеме Заказа Заказчик должен внимательно осмотреть упаковку Товара/Услуги и непосредственно сам Товар на предмет дефектов. При наличии дефектов упаковки или Товара/Услуги Заказчик должен составить соответствующий акт (совместно с представителем курьерской службы). Принимая Товар/Услугу и подписывая товаросопроводительные документы без замечаний, Заказчик подтверждает отсутствие дефектов Товара/Услуги.

7.3. Доставка осуществляется курьерской службой по выбору Заказчика. Сроки доставки устанавливаются выбранной курьерской службой.

7.4. Подрядчик не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Подрядчика, которые невозможно было предусмотреть. При доставке Товара/Услуги курьерской службой конкретное время доставки согласовывается непосредственно представителем курьерской службы с Заказчиком. В случае, если Подрядчику и/или представителям курьерских служб в течение 3 (трех) дней не удаётся связаться с Заказчиком по оставленным им координатам, Заказ может быть отменен и возвращен Подрядчику.

8. Качество Товара.

8.1. Заказчик при обнаружении недостатков Товара вправе согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» по своему выбору потребовать:

 – безвозмездного устранения недостатков;

 – соответствующего уменьшения цены;

 – безвозмездного поставки другого Товара такого же качества. При этом Заказчик обязан возвратить ранее переданный ему Подрядчиком Товар;

 – возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

8.2. Товаром ненадлежащего качества является Товар, которая не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

8.3. Для направления Подрядчику Товара ненадлежащего качества, Заказчик должен:

 – аккуратно упаковать Товар для возврата в упаковку Подрядчика;

 – заполнить в 2-х экземплярах заявление с указанием требования Заказчика, связанного с получением от Подрядчика Товара ненадлежащего качества;

В случае требования о соразмерном уменьшении цены, либо о возмещении расходов на устранение недостатков силами Заказчика или третьего лица, в заявлении должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денег:

 – ФИО;

 – название банка получателя;

 – БИК банка получателя;

 – корреспондентский счет;

 – расчетный счет.

В случае оплаты банковской картой указываются реквизиты банковской карты, с которой производилась оплата возвращаемого Товара.

9.Обязанности сторон

9.1. Подрядчик обязуется:
9.1.1. Осуществить исполнение Заказа в указанные договором сроки.
9.1.2. Исполнить Заказ в полном соответствии с согласованными с Заказчиком условиями.
9.1.3. Обеспечить соблюдение правил техники безопасности.
9.1.4. Нести ответственность перед Заказчиком за ненадлежащее исполнение Заказа по настоящему договору привлеченными субподрядчиками.
9.1.5. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить исполнение Заказа при обнаружении:
– возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения Заказа;
– иных не зависящих от Подрядчика обстоятельств, которые создают невозможность исполнить Заказ в полном объеме.

9.2. Заказчик обязуется:

9.2.1. Осуществлять заказ Товара/Услуги в установленной на Сайте форме.

9.2.2. Своевременно оплачивать и принимать Товар/Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.

9.2.3. Выполнить в полном объеме все свои обязательства, предусмотренные в других статьях настоящего договора.

9.3. Заказчик вправе:

9.3.1. Во всякое время проверять ход и качество исполнения Заказа, выполняемого Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.
9.3.2. В любое время до момента окончания выполнения Заказа отказаться от исполнения договора, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части исполненного Заказа, выполненного до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить Подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за весь Заказ, и частью цены, выплаченной за исполненную часть Заказа.

10. Сроки выполнения Заказа

10.1. Общий срок выполнения Заказа устанавливается в пункте 1.2 настоящей Оферты:
– начало работ – день поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.
– окончание работ – не позднее срока, установленного в п. 1.2 настоящей оферты.
10.2. Заказчик принимает Товар/Услугу не позднее чем в день передачи ее Подрядчиком, либо транспортной организацией, осуществившей доставку Товара/Услуги. Дата приемки зависит от предпочтительного способа передачи, указанного Заказчиком при оформлении заказа.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или частичное неисполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. При нарушении сроков оплаты Товара/Услуги, предусмотренных настоящим Договором, Подрядчик вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1 % от суммы задолженности неоплаченного Товара/Услуги за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности неоплаченного Товара/Услуги.

11.3. Уплата неустоек, а также возмещение убытков не освобождает стороны от исполнения своих обязательств в натуре.

12. Порядок рассмотрения споров.

12.1. Во всем, что не урегулировано условиями настоящего Договора, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Стороны Договора примут все меры к тому, чтобы споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего Договора, разрешались путем переговоров.

12.3. Все споры и разногласия между сторонами, возникшие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. При претензионном порядке рассмотрения возникших разногласий устанавливается срок ответа на претензию — 14 рабочих дней.

12.4. При не достижении соглашения споры и разногласия подлежат разрешению в Арбитражном суде Ростовской области в соответствии с действующим законодательством РФ,

12.5. Все уведомления должны производиться способами, указанными в настоящей Оферте. Все уведомления, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, если они совершены с использованием адресов, указанных в настоящей Оферте, Заказе или регистрационной форме.

13. Гарантия.

Правила не распространяются на изделия, изготовленные по индивидуальному заказу.

Гарантийный срок на аксессуары ручной работы составляет 6 месяцев. Гарантийные срок на товары для творчества и рукоделия соответствует заявленному заводом изготовителем.

Если вы приобрели аксессуар ручной работы или материал для рукоделия и обнаружили, что изделие имеет какие-либо недостатки, то в течение гарантийного срока, вы можете вернуть данный товар.